Politique de remboursement

Politique de retour

En tant que produits frais, tous les thés, à l'exception du Hissui, ne sont ni repris ni remboursés.

Les commandes sont préparées et expédiées uniquement après confirmation du paiement.

Pour le Hissui, vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner le produit. Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une preuve d'achat.

Pour effectuer un retour, veuillez contacter info@wmatcha.com.

Veuillez ne pas renvoyer d'articles sans avoir préalablement demandé un retour.

Tarifs wholesale disponibles à partir de 1 kg.